ドラッグストアの大まかな概要
今や老若男女問わず、ドラッグストアの事を知らない人が居ないほど、地域の住民に認知されているのがこのドラッグストアです。
薬を中心に販売を行っていますので、薬局のように思っている方もいらっしゃいますが、率は薬局とは異なる一面を持っています。
ドラッグストアは、一般用医薬品のみを取り扱い、そのほかにもスーパーのように日用品や生鮮食品なども販売しています。薬局と異なっているのは、ドラッグストアでは取り扱えない一般医薬品、処方箋による調剤を行っている点です。
つまり、法的にも薬局は、医薬品医療機器等法上、薬剤師が常駐する店舗というくくりがあるのです。
ドラッグストアの魅力
ドラックストアの魅力は、コンビニエンスストアやスーパーと比べても、商品が安くて特売品などが多いことが挙げられます。
また、一般家庭常備薬のみならず、ドラックストアならではのサプリメント、及び健康食品なども販売されているのも大変便利です。
現在は、2009年施行の改正薬事法により、登録販売者制度が創設されたことから、新規参入の企業も随分と増えてきました。
これは、法改正により、試験に合格すれば薬剤師でなくても、第二類医薬品・第三類医薬品を販売できるようになったためです。
ボディーケアやオーラルケアなど、専門性をもつスタッフが対応してくれますので、安心できるのもドラックストアの魅力です。
ドラッグストアの主な仕事内容
ドラッグストアでは、医薬品やサプリメントの他にも健康食品や化粧品から日用品など、幅広い商品を取り扱っていますが、基本的な業務はスーパーやディスカウントショップなどと同様です。
さまざまな商品を販売し、レジ打ちする業務から、商品の陳列や在庫確認、お客さまに対する商品説明などのコミュニケーションもあります。
ただし、商品説明などの話しが、無駄に長くならないよう手短に行う必要があります。
お客さまの中には、長話が苦手な方も多く、店舗にとってはかえってマイナスなイメージになってしまうからです。ただし、医薬品に関しては、一定の知識が必要となってきます。
ドラッグストアに向いているタイプ
ドラッグストアで働くメリットは、医薬品に対して知識が豊富になっていくことです。
また、店内は綺麗に整頓し、商品も美しく見えるよう陳列しなければなりませんので、自宅での整理整頓には大いに役立ちそうです。
ドラッグストアに向いているタイプは、きれい好きで整理整とんが苦にならない方です。
重労働ということはほとんどなく、お客さまとのコミュニケーションもありますので、ある程度の会話力さえあれば、どなたでも働くことができます。
ただし、中にはお客さまからのクレーム対応といったものもありますので、自分で対処しきれないときには、上司や先輩に対応を仰ぎましょう。